四川在线消息(记者 刘星)6月15日，记者从省旅游发展委召开的全省旅游市场整治新闻通气会上获悉，作为重要旅游目的地和重要客源地的阿坝、成都等地结合市场实际，组织力量加大整治查处力度，认真研究制定常态化综合监管举措，切实把市场规范与质量提升作为常态工作抓紧抓实。
会上指出，去年以来，国家旅游局开展了“不合理低价游”专项整治工作，今年继续推进春季、夏秋和冬季“三大整治行动”。四川省高度重视，按照全国总体部署和“全面梳理、突击检查;多措并举、集中整治;严格规范、强化办案;健全机制、常态监管”的基本思路，各地扎实推进旅游市场整治工作。
按照国务院和省政府关于加强旅游市场综合监管的相关文件精神，阿坝州政府近日出台了《阿坝州旅游市场综合监管实施意见》，对规范涉旅企业和从业人员行为、优化旅游产品供应、强化旅游市场综合监管工作保障等方面作出了详细规定。一是着力规范旅游购物市场秩序。辖区各县(市)未建购物点的一律不得新建旅游购物点，现有旅游购物点纳入社会商品零售企业进行统一监管，销售的产品以本地农畜产品和传统民俗手工产品为主。二是建立健全“1+3+N”综合监管机制。在小金县、茂县、九寨沟县进行全面推广，加大日常执法巡查力度，对销售假冒伪劣产品、价格虚高、偷税漏税、擅自改变旅游线路的行为坚决查处，做到查实一件关闭一家。三是建立旅游投诉分析处理机制。对全州旅游投诉进行重点分析，重点解决，快速处理各类旅游投诉，形成信访、旅游、工商等部门所涉及的旅游投诉处理信息共享机制。四是全区域、多层次细化细分旅游线路产品。推出高端定制游、中端自助自驾游、跟团游(标准团、品质团、精品团)系列旅游线路产品，公布线路产品市场参考价，为旅游者提供一本消费“明白账”，为经营者提供一个行业自律参考。
成都市旅游产业发展领导小组印发了《2017年旅游市场专项整治行动方案》，提出了从严治旅二十条措施，持续开展“旅游购物场所、旅行社(导游)、旅游景区、涉旅宗教活动场所、旅游车辆、旅游流动商贩、旅游饭店、旅游市场舆论监督”等8个专项整治行动，建立健全旅游市场综合监管联席会议、旅游联合执法、督查督办考核、旅游行政约谈、1+3+N旅游市场综合监管、旅游市场违法违规举报奖励等6项制度，建立旅游企业信用信息公示平台，制定实施旅游经营服务失信记录信息发布办法，组织对旅游经营单位服务质量进行双随机抽查检查，组织属地旅游企业开展诚信经营承诺活动，推进实施“神秘访客”制度，组织开展 “文明旅游、理性消费、依法维权”主题活动，积极配合联动兄弟市州，努力营造诚信文明旅游氛围环境。
下一步，全省将从旅游市场的“乱象”中进一步深入查找“乱根”，着力加强旅游行业协会组织化建设，着力加强顶层设计、监管体制、执法体制建设，确保四川旅游市场健康有序，维护四川旅游良好形象，让游客放心舒心消费。
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