四川在线消息(记者 吴亚飞) “以前办卡要等3个月多月。现在,社保卡业务到银行窗口办理,只需10分钟。”7月21日,乐山市犍为县,工商银行犍为新城支行营业室内,当地居民王德玉在拿到社保卡后,对办卡速度“点赞”。
从7月起,犍为县社保卡实行即时制发卡,将发卡业务下沉至银行窗口办理,只需10分钟左右,申请人就可以拿到社保卡。
犍为县社保局副局长史元钢介绍,以前实行的集中制发卡模式,群众要办社保卡,先要将身份证复印件、照片等申请资料交给社保局,然后由社保局整理后将资料整理后送至银行。银行在收到资料后,就会像办理信用卡一样,将信息传递给深圳、上海等地的制卡中心,这样一套流程走完,群众从申请到领取社保卡,短则需要3个月时间。
现在,为缩短办卡流程和时间,方便群众能够快速领卡取卡,犍为县社保局与犍为县工商银行合作,投入资金引进社保卡高清制卡设备,将社保卡信息录入、制卡等流程缩减到了银行网点,实现了即时发卡,从社保信息录入到制卡领卡,整个过程仅花费十多分钟即可完成。
犍为县社保局相关负责人介绍,该县社保应发社保卡40余万张,其中有不少群众因过去制卡流程较慢还未领取到社保卡。“现在有办卡需求的主要是三类人群,一类是刚满16岁的人群,需要办理社保卡;还有一类是外出打工人员,因为当初没有办理社保卡,返乡后需要办理。最后一类是社保卡遗失需要补办。”
史元钢谈到,今年上半年该县申请办理社保卡的人数已经达到10496人,特别是外出务工人员,常年在外,回家时间有限,再加之随着一代社保卡逐步替换为二代社保卡,快捷办卡流程避免了群众的“无卡空白期”。
下一步,犍为县社保局将对社保卡银行端和社保大厅端的服务质量、服务效率等内容进行动态检测管理,进一步提升群众办理社保业务的体验度,真正实现服务群众,便利群众。
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