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四川天府新区便民服务创新案例获评“模式革新典范”奖

来源: 中国日报网
2021-08-01 11:49 
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第五届全国12345政务服务便民热线大会近日于线上召开。四川天府新区所报送的“诉后即评——四川天府新区探索推进群众满意度探测的数智化转型升级”创新案例被评为“模式革新典范”奖,成为全国唯一的区县级获奖单位。

本届大会以“数智化,算法化,价值化”为主题,发布了《2021年12345热线监测研究报告》,揭晓了2021年度的60家“12345政务服务便民热线实践典范”单位,其中天府新区报送的案例荣获“模式革新典范”奖。

今年以来,天府新区行政审批局全力打造“把群众满意作为检验标准”的服务评价体系,通过建立集评测评价、优化改进支撑为一体的数智化群众满意度管理机制,构建“诉后即评、以评促改”的群众满意度提升新模式,有效提高了新区便民利企服务效率水平。

(中国日报四川记者站)

 

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