2022年12月29日，客户王女士（化名）家属来到华夏保险四川分公司，送上“感恩华夏 快速理赔 保费豁免 华夏大爱”的锦旗，感谢公司为其提供的及时理赔服务，在其身患疾病失落之际带来了温暖和宽慰。

据悉，成都客户王女士于2018年6月投保《华夏常青树重大疾病保险（2015）》《华夏医保通费用补偿医疗保险》。

信守承诺 快速理赔

2022年9月，王女士因身体不适，胸闷气短到医院就诊，入院时她第一时间通过95300向华夏保险四川分公司报案。理赔人员接到报案后立即协助客户收集理赔资料并开展核实，在客户出院当日便顺利提交了理赔资料，从完整提交资料到理赔款到账仅用1日。

赔付轻症 豁免保费

此次客户确诊为冠心病并行冠状动脉支架植入术，经审核确认事实无误，属于保单责任，次日华夏保险四川分公司立即赔付轻症及医疗保险金11.54万元，并豁免其重疾险后续所有保费15.46万元，持续为其提供保障。

华夏保险四川分公司始终践行“客户利益至上”的核心价值观，快速理赔、高效服务，用爱承诺、用心负责，为客户提供有速度、有温度的理赔服务，为更多的家庭送去保险关爱和保障。